Началась выдача сертификатов о наличии антител к коронавирусу

Центр управления регионом по Югре начал фиксировать в соцсетях сообщения жителей округа с вопросами о получении сертификата о наличии антител к COVID-19. Об этом в ходе заседания регионального штаба сообщила руководитель ЦУР Югры Валентина Колпакова. С целью разъяснения гражданам их прав было установлено, что приказом Минздрава РФ такой документ предусмотрен, его выдача началась 21 февраля.

В обновленных правилах появились еще две группы людей, которые могут рассчитывать на QR-коды. Во-первых, это те, у кого был положительный ПЦР-тест, а теперь есть антитела, однако в период болезни человек не обращался в поликлинику. В этом случае сертификат выдается на год. Во-вторых, код могут получить те, кто ПЦР-тест не делал или у кого он был отрицательным. В таком случае сертификат выдается на полгода. При этом его повторная выдача не предусмотрена.

В целом за прошедшую неделю на «тепловой» карте Центра управления регионом зафиксировано 2 555 сообщений по теме «Коронавирус» (рост за неделю 65%). Основным источником сообщений по теме COVID-19 остается платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», через нее поступило 2 491 сообщение.

Большая часть из них (2 171 сообщение) – по теме «QR-код и сертификат переболевшего».

По информации отраслевого блока «Здравоохранение», причиной роста поступающих сообщений стало внесение изменений в порядок и сроки наблюдения за пациентами, находящимися на лечении от коронавируса. Сроки наблюдения сокращены с 14 до 7 календарных дней.

«Югорчане обращаются через платформу обратной связи в день закрытия страхового случая (заболевания), при этом сроки формирования сертификата на Госуслугах согласно регламенту – до 3-х календарных дней после внесения информации в регистр, - уточнила Валентина Колпакова. – В связи с увеличением нагрузки на систему здравоохранения в целом, наблюдаются перебои, изменения в работе федеральных информационных ресурсов, что также влияет на сроки формирования данных и отображения их на портале Госуслуг».